1. Datos que recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o comunicaciones por correo electrónico. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles sobre tu empresa o proyecto de soldadura especializada.
También recopilamos datos de navegación de forma automática, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
- Datos de identificación: nombre, apellidos, empresa.
- Datos de contacto: email, teléfono.
- Datos de navegación: IP, cookies, páginas visitadas.
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a tus solicitudes de información o presupuesto sobre nuestros servicios de soldadura por haz de electrones y procesos láser.
- Mantener una comunicación comercial y técnica relacionada con la fabricación de instrumentos quirúrgicos e implantes ortopédicos.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante el análisis de uso y preferencias.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector metalúrgico y de dispositivos médicos.
No utilizamos tus datos para la toma de decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles que puedan afectarte de forma significativa.
3. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito, otorgado al aceptar esta política de privacidad y al enviar tus datos a través de nuestros formularios. También tratamos datos cuando es necesario para la ejecución de un contrato de servicios o para cumplir con obligaciones legales.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico web, personalizar el contenido y ofrecer funcionalidades básicas. Las cookies que empleamos son:
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio web.
- Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio.
- Cookies de preferencias: recuerdan tus ajustes de navegación.
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si desactivas las cookies, es posible que algunas funciones del sitio no funcionen correctamente.
5. Cesión de datos a terceros
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal o que sea necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, a proveedores de hosting o herramientas de análisis web). En estos casos, garantizamos que los terceros cumplen con la normativa de protección de datos y firman los correspondientes acuerdos de confidencialidad.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.
6. Derechos del usuario
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre los datos que tenemos tuyos.
- Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la limitación del tratamiento: puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos.
- Derecho a la portabilidad: puedes recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@zengxuandi.com o mediante correo postal a la dirección: Plaça Mateo, 646, 4º D. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen el cifrado de comunicaciones mediante protocolos SSL/TLS, el acceso restringido a los datos solo al personal autorizado y la realización de copias de seguridad periódicas.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
8. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura.
En el caso de datos de navegación, los conservamos por un período máximo de 12 meses.
9. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si disponemos de tu dirección.
Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Última actualización: 15 de octubre de 2023.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@zengxuandi.com
- Teléfono: 935 44 4504
- Dirección postal: Plaça Mateo, 646, 4º D
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos de acuerdo con la normativa.